De Europese Unie heeft de richtlijnen voor productaansprakelijkheid gemoderniseerd met Richtlijn 2024/2853. Deze nieuwe regelgeving zal vanaf 9 december 2026 in alle EU-lidstaten van kracht zijn en is ontworpen om beter aan te sluiten bij de moderne maatschappij waarin software, AI-systemen en innovatieve technologieën een grote rol spelen. Wat betekent dit voor uw bedrijf? In deze blog bespreken we de belangrijkste veranderingen en hoe u zich kunt voorbereiden.
Wat is productaansprakelijkheid?
Misschien staat u er niet bij stil. Maar het maken van producten en het verkopen producten brengt risico’s met zich mee. Die aansprakelijkheid geldt soms ook als u producten importeert en doorverkoopt. In de wet staat dat een producent in beginsel aansprakelijk is voor schade die veroorzaakt wordt door een gebrek in zijn product. Maar een producent is niet alleen de fabrikant van het eindproduct. Onder ‘producent’ valt ook een producent van een grondstof of een onderdeel. Of iemand die zich presenteert als producent door bijvoorbeeld zijn naam of merk op een product te zetten.
Omdat de huidige regelgeving inmiddels op onderdelen verouderd is gaan vanaf eind 2026 nieuwe regels gelden met betrekking tot productaansprakelijkheid. Die nieuwe regelgeving is beter afgestemd op de hedendaagse maatschappij, waarin software, AI-systemen en innovatieve technologische producten een grote rol spelen. Het doel hierbij is om de veiligheid van consumenten verder te verbeteren en hen een duidelijk aanspreekpunt te bieden wanneer een product tekortschiet in veiligheid of schade veroorzaakt.
Belangrijkste veranderingen
-
Uitgebreide productdefinitie
De definitie van een product wordt uitgebreid. Naast fysieke producten vallen nu ook software, AI-systemen en digitale diensten onder de nieuwe regelgeving. Updates en digitale componenten worden eveneens beschouwd als onderdeel van het product.
-
Aansprakelijkheid in de gehele keten
Er moet altijd een aanspreekpunt binnen de EU zijn. Als de fabrikant buiten de EU gevestigd is, kunnen importeurs, vertegenwoordigers, fulfilmentdienstverleners of zelfs online platforms aansprakelijk worden gesteld.
-
Verruimde definitie van schadebegrip
Naast lichamelijk letsel en materiële schade worden nu ook door de schade veroorzaakte erkende geestelijke gezondheidsproblemen en schade aan digitale gegevens als schade in de zin van productaansprakelijkheid aangemerkt.
-
Verlichting van de bewijslast
Consumenten hoeven niet langer het volledige oorzakelijk verband aan te tonen. Bij duidelijke gebreken of schending van veiligheidsregels wordt aansprakelijkheid sneller aangenomen. Producenten moeten bovendien informatie over het productieproces verstrekken wanneer de rechter hierom vraagt.
-
Verruiming verantwoordelijkheid na levering
Bij AI-systemen vallen ook latere gebreken onder de producentaansprakelijkheid. Het ontbreken van software-updates of duidelijke instructies kan eveneens tot aansprakelijkheid leiden.
Wat betekent dit voor uw bedrijf?
De nieuwe regels voor de productaansprakelijkheid brengen extra verantwoordelijkheden met zich mee voor meer partijen binnen de toeleveringsketen. Bedrijven moeten ervoor zorgen dat hun producten en software continu voldoen aan de nieuwste veiligheidseisen, waaronder op het gebied van cybersecurity. Het is belangrijk om duidelijke afspraken te maken over aansprakelijkheid met leveranciers, dienstverleners en distributeurs. Daarnaast is het essentieel om interne processen en gegevens zorgvuldig te documenteren, zodat u kunt voldoen aan de verplichtingen rondom transparantie en informatieverstrekking.
Wat kunt u doen nu de regels over productaansprakelijkheid veranderen?
Een goede eerste stap is om te inventariseren welke producten van uw bedrijf onder de nieuwe regels vallen en welke risico’s daarbij horen. Daarnaast is het verstandig dat u vooruitlopend op de nieuwe regels contact opneemt met onze verzekeringsadviseur. Onze verzekeringsadviseur kan dan beoordelen of de huidige dekking van uw bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) voldoende is.
Meer weten over productaansprakelijkheid en de aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven (AVB)?
Heeft u vragen, wenst u meer informatie of wilt u een vrijblijvende offerte ontvangen van de aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven (AVB)? Neem dan contact op met Klijn/Zijlmans & Partners en bel 075-653 95 20 of mail naar bedrijven@kzp.nl.
Klijn/Zijlmans & Partners helpt u graag met onafhankelijk advies, deskundige bemiddeling, professioneel polisbeheer en schade-afwikkeling.
